В зависимости от сложности ремонта, если мастер в результате диагностики у вас дома, не сможет определить причину поломки, то технику придётся брать с собой в сервисный центр. Например вирус блокирующий экран, можно удалить у вас дома, а если у вас вышла из строя материнская плата, то это возможно определить с помощью оборудования у нас в центре.